一直覺得主管很廢，直到我成為了主管

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我原先是一名程式設計師，任職於一間小公司
以前常認為我的上級就只會出一張嘴，系統規格開不清楚常常前後矛盾，也不幫忙寫code只會一直追時程進度；直到後來公司有意扶植我成為主管(職稱為project manager)


慢慢地開始我的職務範圍從單純寫code、協助分析系統規格，逐漸變成了往外跑的「業務」
*註:這裡的業務指的是頻繁的協助公司老闆外出DEMO解說系統並協助部分企業導入系統


與此同時，公司不斷的接案導致專案控管時程一改再改，我變得也是一直追下屬的時程進度；
我在外出協助其他企業導入系統及展示系統所占用的時間也越來越多，變得再也無其餘心力參與程式撰寫；
而因為客戶的需求一再變更，有時甚至在我完全不知情的狀況下，系統規劃也時常前後矛盾
*註:在我目前任職的這間公司內，客戶會分別向老闆或我加開需求。時常發生老闆接受需求變更，但卻沒有告知我的情形，事後客戶就會直接跑來找我要進度及功能解說。


最近一直在想，我好像就成為了我當初認為很廢的主管
我也常在笑我也是換了個位子換了個腦袋


常常覺得我這樣是不是一個很不稱職的主管、很廢的主管?


所以最後想詢問版上各位，你們希望主管可以幫你們做什麼?
你們覺得怎麼樣的主管才算是個好主管?


題外話，先前看過有人說會大方、會請客的主管才是好主管，不過我荷包說實在也沒有很厚...
更別提先前請客同事完全沒有說謝謝，當作一副理所當然的樣子，就讓我不想再請客了...