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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

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發表於 2019-9-19 09:10:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
& z) Z# v" X/ ~. V

! d8 S2 j  D; ]7 a7 f. F# r4 @
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,# @3 J4 H$ z; O5 N7 z- G
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

  `1 r6 y4 n0 ?9 r5 c' h! @& R
======================我是分隔線======================
: A/ v# z( X8 Z" P! X% y6 t6 g- Q
無法撥放 與 各種異常

  E% T$ c( ?4 l8 ?) Y/ P
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。

0 Q6 t( J( T( \) Z0 W- c
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
- O. S3 O( q: F1 k! Y5 G% }
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

4 J3 J9 I* m" H9 S/ v
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

# t+ i- u$ y7 l
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
: b6 W  ?1 e2 f0 N4 P
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
( M; k& c0 u$ z' ~! F5 \
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
1 Q4 O. O/ q# S- y# X
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址

, t' w  E2 X$ m0 J, M+ K$ \
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
; H" R* V: Z* L0 k
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。

3 C7 M, X0 h5 q% h6 a: i5 C
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
# {3 q4 _3 u! b% n
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
, w$ m; F, k& @+ d
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

+ @2 T0 w3 @9 a9 w, s9 V
======================我是分隔線======================

; i. i2 c4 ~2 s4 [1 n
目前版本 3.1

3 H& f1 ?# }# Q4 c
3.1 通過測試清單
  N8 Z1 W3 N! V% _$ `! W
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11

) _) ?8 h# Y1 z" S9 O0 n

7 K6 s$ i: `" A. [; I, I' `* ~5 [) @
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

; }. q) K( h5 {2 Z
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

+ o9 Y5 w3 u( B2 U( t$ ?& q
9 M% v. d) n. z9 j9 C& v) h
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

, o9 L3 s& w: S' z" X* E3 ?

: x/ F1 {0 Z( z+ ]8 f$ X. T9 u
======================我是分隔線======================
/ \5 n, _+ _7 g9 ]
6 T  I* t2 M# F
如果目前遇到不能使用
/ n! x. J2 H5 {) w, `
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。

: l* s6 c9 s+ ]電腦版 | 一般手機 | Apple手機
, G5 U3 ]$ F9 f
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發表於 4 天前 | 顯示全部樓層
救命,用5277登陸就不能看了o: Q. k, I% m9 D. n) {
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發表於 2024-11-18 21:46:50 | 顯示全部樓層
無法觀看我也不知道怎麼辦。有夠麻煩了
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發表於 2024-10-3 23:41:59 | 顯示全部樓層
請問,錯誤排除第二步以ip 連線到主機連不上怎麼辦?
" W# Z! J4 T! l6 g( T) iiPhone 14 iso 17.6.1
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發表於 2024-9-13 19:52:17 | 顯示全部樓層
連線已重設。完全不能進~小圖跟影片都是空白

0 i& o( s+ f$ a' V
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發表於 2024-9-10 02:43:12 | 顯示全部樓層
coav4u 發表於 2024-9-9 08:28
6 b- M; _. E. s5 J* c! z1 D! e2 O0 T- l請確認圖片模式是否是開啟的狀態。

; f4 u* w  B" ]萬分感謝,可以了!!不知道為啥被關掉...
" Z+ |& X7 L- B
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 樓主| 發表於 2024-9-9 08:28:51 | 顯示全部樓層
abc207598617 發表於 2024-9-8 20:46
1 H& Z) _5 \( y0 O/ L! u請問為何現在無法用小圖瀏覽了??

8 z, X6 z& Y! C7 e) s請確認圖片模式是否是開啟的狀態。; N  O0 N; G! s% ~

0 V, k8 P- k1 Q8 f) ]

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萬分感謝,可以了!!不知道為啥被關掉...  詳情 回復 發表於 2024-9-10 02:43
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發表於 2024-9-8 20:46:49 | 顯示全部樓層
請問為何現在無法用小圖瀏覽了??

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請確認圖片模式是否是開啟的狀態。 [attachimg]3118132[/attachimg]  詳情 回復 發表於 2024-9-9 08:28
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發表於 2024-9-6 22:22:22 | 顯示全部樓層
iameggx2 發表於 2024-9-1 02:01
3 e  P: f3 m' j4 O* y1 T+ R點進去沒有顯示撥放器視窗 請問怎麼解決

" k' p7 U4 k4 K" P) h0 @9 N$ {403 Forbidden
/ j* |% [/ r) q4 t$ z
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發表於 2024-9-4 20:48:55 | 顯示全部樓層
請問可以支援iPad看影片真正全螢幕而不是放大影片部位嗎?瀏覽器可以像伊莉影片提供快進或快退嗎?
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發表於 2024-9-1 02:01:53 | 顯示全部樓層
點進去沒有顯示撥放器視窗 請問怎麼解決2 L/ ~/ e/ ?; m2 W! u, c7 n

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403 Forbidden  詳情 回復 發表於 2024-9-6 22:22
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